7. Versand & Lieferung

7.1.Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Du kannst deine Bestellung an die von dir angegebene Anschrift (zu Hause, am Arbeitsplatz, etc.) oder an eine von dir ausgewählte Partner Adresse liefern lassen und dein Produkt vor Ort abholen.

7.2.Kann auch ins Ausland geliefert werden?

Derzeit versenden wir in alle Länder innerhalb der EU und auf Anfrage auch in die Ganze Welt.
Die Versandpreise können unter Punkt 6. Bezahlen entnommen werden.
Gesonderte Versandpreise müssen nach Vereinbarung besprochen werden.
Dazu bitte Kontakt aufnhemen unter office@sanusherbario.eu

7.3.Bekomme ich meine Artikel so geliefert, wie im Online-Shop angezeigt?

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Produkte können abhängig von der Farbwiedergabe deines Computers auftreten. Sanus Herbario kann daher keine Garantie dafür übernehmen, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den wirklichen Farben der Produkte entsprechen.
Inhaltsmengen und Angaben entsprechen immer den Angaben des Webshop Artikels.

7.4.Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Wenn eine Ware während des Transportes beschädigt wird, muss der Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen von dir gemeldet und geltend gemacht werden. Sanus Herbario steht nicht für ein eventuelles schuldhaftes Verhalten Dritter ein. Offensichtliche Mängel hat der Kunde uns unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Andere Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht innerhalb dieser Frist entdeckt werden können, teilt ihr uns bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Monaten nach Lieferung, mit.

7.5.Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?

Falls du infolge eines Fehlers einen Artikel erhalten hast, den du nicht bestellt hast,  nimm bitte Kontakt zu uns auf.
Entweder kannst du den/die falsch gelieferten Artikel kostenfrei zurücksenden, oder darfst diesen als Entschädigung behalten.
In diesem Fall bitte immer Kontakt zu uns aufnehmen, wir finden dafür mit Garantie eine zufriedenstellende Lösung.